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对于一个硬件厂商来说,要想在市场上取得好的成绩,除了做出好的产品外,消费者口碑的建立和维护也非常重要。例如,对于联想礼包,企业需要为消费者打造良好的生态系统,通过粉丝互动、社交互动让消费者感受到对品牌的归属感,从而形成用户粘性。
6月2日晚,联想在北京总部举办“消费生态夏日星光夜”活动。除了执行副总裁之外。区长刘军、联想品牌代言人王一博也来到现场。本次活动可以分为两个部分。第一部分是刘军军公布1.4亿联想会员专属权益,第二部分是发布三款王一博定制产品。
联想表示,联想消费者业务于2017年开始向“直接面向消费者”转型,并开始建立会员体系。如今,联想会员数量已达1.4亿。如何在如此众多的联想会员中建立归属感和品牌粘性是一个问题。
在本次活动中,联想刘军正式为联想会员带来了专属福利,比如有机会获得优先购买新品的“绿色通道”。联想乐云大容量网盘激活后,联想会员还可享受500GB免费使用一年。此外,联想官网还推出了“极速快车”服务。通过类似于京东的前端仓库模式,可以有效提高物流流通速度。联想会员还可以获得专业工程师快速发货、新机使用指导等服务。联想官方渠道的购物体验将显着提升。
在肖雷看来,联想推出这波“专享权”的最大目的就是想方设法聚集核心粉丝,给他们一种“归属感”,传达“联想重视粉丝”的信息。从纯粹的角度来看,联想针对会员的一系列动作其实并不算太特别。其他制造商也有类似的服务。只能说联想在粉丝服务领域不断补足。这已经不再是一个缺点了。
新品方面,联想在本次活动上推出了三款王一博定制产品,分别是联想小新平板Pro王一博定制版、联想个人云存储A1王一博定制版和联想YOGA 27王一博定制版。我们注意到,这三款新品是联想近期的主打新品,尤其是联想小新平板Pro,一经发布就受到了市场的广泛关注。它是最近在市场上流行的一款甜品价位的片剂产品。
此次新发布的三款王一博定制产品均以绿色为主色调。产品包装上印有王一博的头像,产品机身上印有王一博的个人爱好:摩托车赛车。一般来说,王一博的定制产品是为了迎合王一博粉丝而推出的产品。它们与普通产品没有什么区别,但足以向王一博的粉丝展示联想的诚意。相信此次合作也能提升联想产品在王一博粉丝心中的地位。
发布会上,联想贾朝晖还推出了YOGA Pro、YOGA Pro 14英寸笔记本电脑、联想小新Pro 16、联想个人云存储T2等多款联想拳头产品联想礼包,充分展现联想消费。产品实力突出。
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作者:雷科技团队,致力于关注科技与生活,关注并私信回复“01”,送你游戏技能大礼包。
标题:工会会员福利发放标准文件(联想家悦)
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